ท่ามกลางการต่อสู้เพื่อแย่งส่วนแบ่งในตลาดการค้าขายรองเท้าบาสเก็ตบอลอันดุเดือดนั้น แบรนด์ที่สามารถจับกระแสและโดดเด่นที่สุดคงหนีไม่พ้น Nike และรองเท้ารุ่น ‘Air Jordan’ ที่ทุกคนต่างก็ต้องเคยได้ยินชื่อ
.
แต่เชื่อหรือไม่ว่าในอดีตนั้น Nike ไม่ได้เป็นเบอร์ 1 ในตลาดนี้ ทั้งยังเกือบล้มเลิกการผลิตสินค้าสำหรับกีฬาบาสเก็ตบอลไปแล้วด้วยซ้ำ แต่การคว้าตัว ‘ไมเคิล จอร์แดน’ และการผลิตรองเท้ารุ่น ‘Air Jordan’ นี้เองที่ทำให้ทิศทางของบริษัทเปลี่ยนไปตลอดกาล
ความพิเศษของเรื่องราวนี้คือ การคว้าตัว ‘ไมเคิล จอร์แดน’ ซึ่งเป็นดาวเด่นในวงการกีฬาบาสเก็ตบอลในขณะนั้นมาเป็นจุดขายของแบรนด์ตัวเองไม่ใช่เรื่องง่ายเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแบรนด์อย่าง Nike เพราะจอร์แดนนั้นชื่นชอบ Adidas มาก แถมยังใส่ Converse ในการลงแข่งอีกต่างหาก
.
การ ‘พิชชิง’ ของ Nike เพื่อให้ไมเคิล จอร์แดนยอมเข้าร่วมกับแบรนด์ตัวเอง จึงเป็นโจทย์ที่ท้าทายและยากที่สุดครั้งหนึ่งของบริษัท แต่ Nike ก็สามารถผ่านมาได้ และ Air Jordan ก็ผลิตออกขายมาหลายรุ่นจนถึงทุกวันนี้ อะไรคือหมัดเด็ดของการพิชชิงของ Nike เรารวมมาให้แล้ว!
.
1. ใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ
ในห้องประชุมของ Nike มีการจัดเรียงป้ายชื่อเล็ก ๆ ไว้ที่ที่นั่งสำหรับแขกทุกคน เพื่อแสดงถึงการใส่ใจและให้ความสำคัญ โดยให้จอร์แดนนั่งตรงหัวโต๊ะซึ่งถือเป็นตำแหน่งที่สำคัญที่สุด
.
2. สร้างบรรยากาศเป็นกันเอง
ทีม Nike ลงไปต้อนรับด้วยการแต่งตัวที่เรียบง่าย และต้อนรับเข้าห้องประชุมด้วยคนดำเหมือนกันกับครอบครัวจอร์แดน เพื่อเป็นการ Break the ice และสร้างบรรยากาศความเป็นกันเองในห้องประชุม
.
3. ทำให้ Meeting ดูมีคุณค่า
CEO ของ Nike ตั้งใจมาเข้าร่วมการพิชชิงสาย 7 นาที เพื่อทำให้รู้สึกว่า เขางานยุ่งแต่ก็ยังสละเวลามาเข้าพิชชิงสุดสำคัญนี้
.
4. เสนอสินค้าที่มีแค่ ‘ชิ้นเดียว’ บนโลก
Nike พิชชิงนำเสนอสินค้าที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก ‘ไมเคิล จอร์แดน’ ทั้งสีแดงของรองเท้าที่สื่อถึงทีมชิคาโก บูลล์ส ทีมของเขา ไปจนถึงชื่อ ‘Air Jordan’ ที่นำชื่อของเขามาตั้งเป็นชื่อรุ่นรองเท้า และในวันพิชชิงยังผลิตออกมาข้างเดียว แบบเดียว เพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของรองเท้า ‘Air Jordan’ นี้อีกด้วย
.
แถม Nike ยังเสนอตัวยอมเสียค่าปรับให้แก่ NBA ทุกครั้งที่จอร์แดนใส่รองเท้ารุ่นนี้ลงสนาม อันเนื่องมาจากกฎของ NBA ที่บังคับให้นักกีฬาบาสเก็ตบอลต้องใส่รองเท้าสีพื้นในการลงแข่ง อีกด้วย
.
5. Passion ที่โดดเด่น
‘รองเท้าจะมีความหมายก็ต่อเมื่อมีคนสวมมัน’
“ชื่อของทุกคนในห้องนี้จะถูกลืม แต่ไม่ใช่กับชื่อของ ‘ไมเคิล จอร์แดน’ ที่อยู่บนรองเท้า ‘Air Jordan’ เพราะเป้าหมายของ Nike คือการทำให้ชื่อของ Jordan อยู่ไปชั่วนิรันดร์”
.
คือประโยคที่ Nike พูดกับจอร์แดน และแทบจะเป็นสิ่งที่การันตีความสำเร็จของการพิชชิงครั้งนี้ เพราะแบรนด์คู่แข่งอย่าง Adidas และ Converse นั้นแทบจะไม่มีใครที่สามารถแสดงถึงความตั้งใจและความมุ่งมั่นในการคว้าตัวจอร์แดนได้มากเท่านี้
